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スクール規約

School Rule

オープン・セサミ英会話スクールにご入校(ご入会)いただく際に、必ずお読みください。

オープン・セサミ英会話スクールのサービスを利用する方(以下「生徒様」)は、事前に本規約上に定める内容を確認・承諾するものとし、レッスンお申込みの時点で本規約記載の内容に同意したものと見なされます。
この規約に同意いただけない場合は、残念ながら当校のサービスのご利用は、お控えくださいますようお願いいたします。また、本規約の内容は、必要に応じて変更することがあります。

月謝について

1 入校時の月謝について

入校当月分(日割計算)、および翌1か月(小学生・中学生)分の月謝またはコース費用(シニア・一般・社会人)をお支払いいただきます。ただし、一度お支払いいただいた月謝の返金はございませんので、ご留意ください。

2 月謝の支払い

原則は、口座振替となっております。 毎月20日までに翌月分レッスン料金をお支払いください。

3 教材などの通常月謝以外の費用負担

提供するレッスンで必要とされる教材、テキスト類に関しては、通常月謝と別途にご購入していただく必要があります。
イベント等の参加に関しましては、都度、案内の記載に従ってお支払いくださいますようお願い致します。

4 途中入校月の日割計算

月の途中で入校いただく場合、選択されたコースの月謝に対して日割計算が適用されます。?
参加日数ごとに設定された日割単価に、参加日数を乗じた金額にて日割計算が適用されます。
お申込手続きおよび支払いは、前月の20日までにお済ませください。?
それより遅い場合は、対応できない場合がございます。

5 お支払いが遅延した場合

全コース月謝の支払い期日は前月20日ですが、生徒様の事情により遅延した場合は、支払い額の3%を遅延金として徴収します。
引き落としをご利用の方で、毎月20日に引き落としされなかった場合は、再請求時に遅延金3%を請求します。

6 コース変更

コース変更は随時受け付けております。
コース変更適用月から再計算し請求いたしますが、すでに納められた料金の返金には応じておりません。

ご契約・お申込みについて

初回月謝お支払いの確認ができた時点をご契約成立とさせていただきます。
生徒様に通知いただいた内容に虚偽があった場合、当校は、入校を拒否いたします。

レッスンをお休みする時と振替について

1 欠席時振替の取り扱い

原則、自己都合により欠席の場合は、理由の如何にかかわらず返金には応じかねます。

2 レッスンの振替オプション

中学生英語、シニア・社会人・一般のプライベートレッスンに関しましては、振替オプション(1回:1,000円(税込1,050円)によって学期内(9~12月、1~4月、5~8月)での振替が可能になります。
欠席のご連絡時に振替オプションをお申込みください。振替レッスンは、学期末までが期限となります。また、退会された場合、振替レッスンは受けられません。
振替レッスンは、当校のサービスで行うものであり、規定の変更、クラススケジュール変更などで振替できない場合もございます。

レッスンの変更

オープン・セサミ英会話スクールの都合によりレッスンがお休みなる場合は、他の日に振替をお願いさせて頂きます。生徒様のご都合でのお休みの場合は、原則振替はございませんので予めご了承ください。

例)講師が病気、研修などでお休みとなる場合、講師の判断で必要と認めた場合

休学・退会について

1 休学・退会の手続き

休学・退会予定の前月20日までに休学および退会申込書を提出ください。
前月21日以降に提出の際は、翌々月の休学および退会の適用になります。(翌月の月謝が発生します。)?
退会は、すべて適用月の末日を以て退会となり、適用月末まで費用が発生いたします。

2 休学期間

休学期間は、最長2カ月までです。
休学を予定される場合は、必ず1か月前までにご連絡ください。休学手続き致します。
休学届がなかった場合は、レッスン受講は欠席扱いとなります。

3 強制退会について

受講中レッスンに適切でない行為などが頻繁に確認され、当校からの指導もお聞きいただけなかった場合は、やむを得ず退会していただくこともございます。
また、3か月以上の月謝の滞納が続きますと、退会となります。予めご了承ください。

4 レッスン料金の払い戻し

月謝制のため、生徒様のご都合による月途中の解約、お支払いいただきましたレッスン料金のご返金および未受講分レッスンの払い戻し、翌月レッスン料金との相殺などには一切応じられません。
ただし、教室に帰すべき理由により未受講となっているレッスンについては、この限りではありません。

サービス中止

サービスの停止・中断・中止

オープン・セサミ英会話スクールは、以下の事由が生じた場合、生徒様に事前の通知をすることなく一時的にサービスを停止・中断・中止できるものとします。
また、これらの停止・中断・中止によって生徒様が被った損害について、当校は責任を負わないものとします。
停止・中断・中止になった支払い済みのレッスン料金は返金いたします。

*火災、停電などにより、サービスが提供できなくなった場合
*地震、噴火、洪水、津波などの天災により、サービスの提供ができなくなった場合
*戦争、暴動、騒乱、労働争議などにより、サービスが提供できなくなった場合
*インフルエンザなど感染病による一時閉鎖により、サービスが提供できなくなった場合
*運営上、当社がサービスの中断が必要と判断した場合

また、以下の事項に生徒様が該当すると判断された場合、当校は、支払済みの未実施分レッスンがある場合には、当該金額を返金することをもって、生徒様の承諾なしに、レッスン提供を中止できるものとし、当該中止によってお客様が被った損害について、当校は責任を負わないものとします。

*生徒様から頂いた情報・内容に虚偽のものが含まれていることが判明した場合
*お支払い期限までにレッスン料金が支払われなかった場合
*生徒様が本規約に違反していると当スクールが判断する場合
*その他、当校がレッスン提供を停止すべきと判断する場合

解約

解約(クーリングオフ)について

ご契約後、8日以内であれば、サービス提供の解約が可能です。
所定の条件に基づき全額返金させて頂きます。
しかし、教材など消耗品でパッケージを開けてしまった場合は、返金できませんので予めご了承ください。

その他

クラス・レッスンの内容は予告なしに変更することがあります。
レッスンスタート時間の5分前には入室してください。
原則、保護者様の見学は行っておりません。(生徒様が集中できない、緊張することがあります。)?
連絡帳にて、レッスン中の様子や進捗状況をご報告させていただきます。
教室の運営上、レッスン時間や日程の変更が生じる場合もございます。

免責

サービスを利用することによる学習効果には個人差があります。
当校は、その効果を保証するものではありません。
また、講師の指導など万全を期しておりますが、万が一、講師の発言、記述に何らかの間違いがあっても、その責任を負えない場合もございます。
誤りがあった場合は、速やかに訂正をさせていただきます。
サービスを利用したこと、および利用し得なかったことに起因するトラブルなどにより生徒様が被った損害などについて当校の故意である場合を除き、当校はいかなる責任も負わないものとします。
生徒様とクラスの他の生徒様との間のトラブルは、当校は、如何なる責任も負うことはできません。
当校では、特別な保険等に加入しておりません。
レッスン内での対人対物事故等には如何なる責任も負わないものとします。
お車でお越しの場合、路上駐車はしないでください。また、駐車中の事故・盗難に関しましては、当校では責任を負いかねますので、予めご了承ください。


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